欠費不停水 孝感市供水人為復工企業(yè)當好水保姆
時(shí)間: 2020-03-18 15:06:31
欠費不停水 孝感市供水人為復工企業(yè)當好水保姆 發(fā)布日期：2020-03-18 來(lái)源：湖北水協(xié) 隨著(zhù)疫情防控工作有力、有序推進(jìn)，孝感市各企事業(yè)單位陸續按下"啟動(dòng)鍵",孝感市迎來(lái)了企業(yè)復工復產(chǎn)的高峰。3月16日，記者獲悉，為保障企業(yè)順利開(kāi)工，孝感市自來(lái)水公司主動(dòng)服務(wù)、細化管理、優(yōu)質(zhì)供水，堅持一手抓疫情防控，一手抓城市供水，為企業(yè)復工復產(chǎn)當好"水保姆"，盡供水企業(yè)擔當。
"張經(jīng)理，您好，得知你們公司獲準首批復工，我想問(wèn)問(wèn)你們廠(chǎng)區水壓怎么樣，用水量能滿(mǎn)足嗎？"近日，孝感市自來(lái)水公司城南營(yíng)業(yè)所大客戶(hù)主管崔春梅撥通了中順潔柔（湖北）紙業(yè)有限公司張經(jīng)理的電話(huà)。
"你們的服務(wù)很到位，水壓、水質(zhì)都很好，足以確保我們全天候的生產(chǎn)運行"，張經(jīng)理回復道。隨著(zhù)一通通電話(huà)的撥出、一則則短信的發(fā)送，該公司與孝感市第一批復工企業(yè)全部進(jìn)行了對接，了解了開(kāi)工企業(yè)當前水壓、水量、水質(zhì)的情況以及用水的需求和困難。
孝感市自來(lái)水公司工作人員前往復工企業(yè)開(kāi)展水質(zhì)取樣檢測
為安全平穩度過(guò)企業(yè)復工復產(chǎn)高峰期，該公司積極出臺多項措施，助力企業(yè)復工復產(chǎn)：一是推出"欠費不停水，不收違約金"的優(yōu)惠政策，疫情期間不會(huì )因為企業(yè)欠費而停水，并且不收取違約金，解決企業(yè)后顧之憂(yōu)；二是加強水質(zhì)檢測，安排工作人員上門(mén)對復工企業(yè)開(kāi)展水質(zhì)取樣檢測，保障廠(chǎng)區水質(zhì)合格；三是通過(guò)電話(huà)、短信、微信、公眾號等途徑加強與復工企業(yè)聯(lián)系，了解企業(yè)用水需求，解決企業(yè)亟待解決的用水問(wèn)題，為企業(yè)做好復工復產(chǎn)的用水服務(wù)；四是實(shí)行嚴格的24小時(shí)應急值守，通過(guò)智慧水務(wù)平臺實(shí)時(shí)監測企業(yè)用水量和水壓情況，隨時(shí)調度安全供水和疫情防控工作，全力保障轄區企業(yè)、居民、醫療機構的用水需求。
孝感市自來(lái)水公司相關(guān)負責人表示，戰"疫"當前，在復工復產(chǎn)的號召下，供水人更需強化企業(yè)擔當，以業(yè)務(wù)特長(cháng)為服務(wù)優(yōu)勢，助力企業(yè)復工復產(chǎn)，全心為用戶(hù)做好供水服務(wù)工作，當好企業(yè)和群眾的貼心"水保姆"，助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、共克時(shí)艱。（中國食品安全報網(wǎng)記者熊源、胡毅、通訊員白蘭）